La promotion du bien-être et la gestion du stress dans les milieux scolaires reposent fréquemment sur le soutien social (Curchod-Ruedi et Doudin, 2015; Lam, 2019). Cependant, ces interactions sociales, comme d’autres, favorisent la contagion émotionnelle, tant positive que négative (Dreer, 2021; Meredith et al., 2020; Pietarinen et al., 2021). La contagion émotionnelle fait référence à une tendance à reproduire les expressions émotionnelles d'autrui, conduisant à une convergence émotionnelle (Hatfield et al., 1992). Cette communication s'inscrit dans la continuité des travaux actuels qui soulignent l'importance d'une sensibilisation de la communauté scolaire aux effets de ce phénomène (p. ex., Dreer, 2021 ; Poirel et al., 2019). Pour contribuer à la réflexion, nous prenons appui sur la méthode des incidents critiques et plus précisément sur la démarche proposée par Leclerc et al. (2010), pour examiner 63 incidents critiques, présentant des moments où du soutien social ou de la contagion émotionnelle ont été observés par sept personnes évoluant dans le système éducatif francophone néo-brunswickois. Notre analyse bioécologique (Bronfenbrenner et Morris, 1998) de ces incidents critiques vise à clarifier les circonstances et les détails entourant la contagion émotionnelle consciente dans les environnements éducatifs, offrant ainsi des perspectives d’intérêt pour les milieux de pratique.