Les systèmes de gestion des universités contiennent une abondance d’informations qui, rassemblées, permettent de faire un portrait de l’environnement dans lequel les étudiants poursuivent leur parcours académique. Lorsqu’elles sont organisées et combinées, ces informations deviennent des indicateurs probants permettant de mesurer l’évolution du contexte universitaire et de dégager des grandes tendances. La réalité universitaire est multiple et complexe; l’environnement d’études est influencé non seulement par le cadre académique, mais également par l’environnement de recherche et son rayonnement, l’administration, les ressources humaines et financières, la diversité de l’effectif étudiant, la qualité de l’environnement d’études, etc. À l’Université de Montréal, l’intelligence d’affaires permet de mettre en relation ces divers éléments qui composent la vie universitaire et qui ont un impact sur la réussite étudiante afin de mieux outiller la direction universitaire et les décanats de facultés.