L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans le domaine éducatif offre une perspective prometteuse pour révolutionner les méthodes d'apprentissage. Cette étude se focalise sur les agents conversationnels, des entités d'intelligence artificielle générative de plus en plus pertinentes dans le milieu académique. Notre attention est dirigée vers un agent conversationnel spécifique conçu pour opérer au sein des Massive Open Online Courses (MOOC). Ce choix stratégique découle de notre intérêt à examiner comment l'intelligence artificielle conversationnelle peut bénéficier de manière significative aux plateformes d'apprentissage en ligne. L'objectif principal est de comprendre le fonctionnement de cet agent et d'évaluer son impact, notamment sur la motivation des apprenants et leurs progrès cognitifs au sein de l'environnement dynamique des MOOC. Cette double perspective vise à enrichir simultanément les domaines de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage en ligne. En exposant les résultats de nos expérimentations réalisées sur une véritable plateforme MOOC, notre démarche vise à contribuer de manière significative à la compréhension des potentialités et des limites des agents conversationnels dans le contexte spécifique de l'éducation numérique, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives pour l'avenir de l'apprentissage en ligne.